В Челябинской области от действий сомнительных фирм, которые навязывают жителям услуги по техническому обслуживанию газового оборудования, установке и замене газового оборудования, уже пострадали сотни южноуральцев. Так, активизировалась организация ООО «ГАЗПРОМ – ГАЗСЕРВИС», сотрудники которой, выдавая себя за работников филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске, пользуясь доверчивостью жильцов, в том числе – пожилых людей, производят замену исправного оборудования, убеждая установить новый шланг, кран к газовой плите или газовый счетчик. Некачественная замена и установка газового оборудования увеличивает риски возникновения аварийной ситуации. Нередко после визита «лже-газовиков» жильцы вызывают бригаду аварийно-диспетчерской службы филиала с жалобами на запах газа.
АО «Газпром газораспределение Челябинск» заявляет, что не сотрудничает с организацией ООО «ГАЗПРОМ – ГАЗСЕРВИС», осуществляющей замену газового оборудования, и не имеет отношения к данным действиям.
Информирование потребителей, заключивших договоры на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске, о дате и времени проведения плановых работ по ТО осуществляется по телефону с помощью рассылки sms-сообщений, заказными письмами и иными законными способами.
Все сотрудники, которые проводят техническое обслуживание, имеют при себе удостоверение. Если у жильцов остаются сомнения относительно пришедшего сотрудника газовой службы, нужно позвонить в управляющую организацию или в службу 04 (с мобильного – 104) и уточнить, проводится ли проверка оборудования по указанному адресу и числится ли в штате организации данный работник.
При техобслуживании сотрудниками филиала проверяется газовое оборудование. Замена оборудования ведется по самостоятельным обращениям граждан в газовые службы филиала.
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске призывает граждан не поддаваться на провокации сторонних организаций, не пускать к газовому оборудованию неизвестных лиц.